「リッツ」製品の自主回収ロット拡大についてのお詫びとお願い │ ナビスコリッツ

「リッツ」製品の自主回収ロット拡大についてのお詫びとお願い

2021年7月15日

平素より弊社製品に格別のご愛顧を賜りまして、誠に有難うございます。

この度、弊社「リッツ」製品において、微量ではありますが、日本では承認されていない酸化防止剤TBHQが確認され、6月25日より、該当ロットの製品を自主回収させていただいております。その後、弊社の自主調査の結果、お知らせしておりました対象製品以外にも、同酸化防止剤の含有が確認されましたので、下記の通り、対象範囲を拡大して自主回収をさせていただきます。

TBHQは、米国やヨーロッパなどの多くの国で使用が認められており、対象製品において確認された含有量は、それらの国で許可されている基準値を大きく下回るため、対象製品を召し上がっても健康に影響はないと考えられます。しかしながら、TBHQは日本では承認されていないため、自主回収をさせていただいております。

多大なご迷惑とお手数をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫びいたします。本件を真摯に受け止め、再発防止に努めて参ります。

モンデリーズ・ジャパン株式会社

記

【対象製品・賞味期限・ロット下4桁】

製品名/JANコード	対象賞味期限、ロット下4桁
製品名/JANコード	①リッツクラッカーS （13枚×3パック）4547894640012 ②リッツブラックペッパークラッカー（13枚×3パック）4547894640197 ③リッツクラッカーL （25枚×3パック）4547894640029 ④リッツチーズサンド（9枚×2パック） 4547894640036 ⑤リッツチョコサンド（9枚×2パック） 4547894640081 ⑥リッツバニラサンド（9枚×2パック） 4547894640142	対象賞味期限、ロット下4桁	■賞味期限が2022年2月以前の製品 ■賞味期限が2022年3月でロット番号下4桁が以下のいずれかの製品 ①S：0403、0503、0603、0903 ②ブラックペッパー：0103、0203、0303 ③L：0503、0603 ④チーズサンド：0303、0403 ※⑤チョコサンド、⑥バニラサンドは3月対象ロット無し

【賞味期限・ロット下4桁の見方】

左記はパッケージ底面に記載
上段：賞味期限（左の例は、2022年3月）
下段：ロット番号（左の例は、下4桁　0403）

【回収受付、及びお問い合わせ先】

上記対象製品をご確認いただき、お手元に対象製品がございましたら、誠にお手数ではございますが、お電話またはWebフォームにて、以下をお知らせください。ご連絡をいただいた後、宅配業者が回収に伺います。

・底面に記載の賞味期限、ロット番号（下4桁）
・製品名および個数
・回収希望日（Webでご連絡の方は、ご連絡いただく日から1週間後以降の日付をご記入ください。）
・回収希望時間帯　①午前中 ②14-16時 ③ 16-18時 ④ 18-21時
・ご住所とお電話番号

お客様相談室：0120-199561（平日9時より17時まで）
> Webフォーム